从过去看病难、看病贵、异地报销手续繁琐，到如今优质医疗资源不断下沉、百姓在自己“家门口”就可以看病、集采药品费用大幅下降、跨省异地就医直接结算，南昌医保服务可及性、便捷性有了很大提高。

民生为国之大计，健康乃民生之本。满足百姓就近看上病、看好病、负担少，进一步织密医保这张民生保障网，让百姓看病无忧，在今天仍是深化医改的重要任务。只有扎实推进暖心医保服务，下足“细”功夫，才能为百姓提供有力“医”靠。

在看病难方面，应进一步完善医疗卫生服务体系、落实分级诊疗制度，让百姓健康更有“医”可靠。分级诊疗的核心在于“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”，因此要提高基层医疗机构的诊疗能力，推动医疗资源下沉，提高医疗资源的使用效率，才能为群众解决“金字塔尖”的疾病难题。

在看病贵方面，应着力以医药集采“降价不降质”为突破口，推进药品和医用耗材集中带量采购提质扩面，让百姓真正用得起药，持续受益。要加强集采中选药品和医用耗材质量监管，大力推进集采药品进村卫生室、社区卫生服务站，畅通集采药品惠及群众的“最后一公里”。持续强化医疗机构管理条例，统一在显著位置设置药品销售专柜（区）利用公示栏公布药品价格，确保药品价格信息公开透明。

在看病便利度方面，应推进数字化赋能医改，实现医疗服务事项“掌上办”“网上办”等，让百姓足不出户就能看病。在具体的医保服务环节中，运用“零材料、零申办、零等待、零跑腿”服务，推动多部门协作和信息共享，有效提升群众的医保服务体验；构建“15分钟医保服务圈”，通过小范围的服务下沉，让基层医疗机构成为医保改革的前沿阵地，最终实现从点到面的服务提升。