华灯初上,服务随行。2月3日晚,新建区吾悦广场灯火通明、人流如织,一场以“劳有所得”为主题的“政务夜市”在这里温情开市。区政数局、区人社局和欣悦湖街道三方联动,打破传统政务服务的时间与空间限制,将服务窗口“搬”进夜间商圈,实现政策咨询、就业帮扶与市民生活的零距离对接,为城市夜晚增添了一抹温暖的政务亮色。
本次“政务夜市”精准聚焦上班族、灵活就业人员及求职者等群体“上班没空办、下班无处办”的实际痛点,主动延伸服务触角,将政务服务融入“夜经济”场景。活动现场,“夜聚政务、服务万家”的宣传语格外醒目,六个咨询台前工作人员热情接待、耐心解答,围绕劳动合同签订、薪酬福利保障、社会保险缴纳、就业创业扶持、职业技能培训、劳动权益维护等群众关切的热点难点,提供“一对一”“面对面”的精细化政策解读与办事指导。现场还精心准备了涵盖60余项高频民生事项的政策清单手册千余份,方便市民随手取阅、带回家细读,确保惠民政策深入人心、落到实处。
“白天工作忙,一直没时间去窗口问社保的事,没想到晚上逛街顺便就全弄明白了,真是太方便了!”市民张女士的感慨道出了许多群众的心声。刚毕业的李先生也在现场获得了针对性的就业政策解答与岗位推荐,倍感暖心。据统计,此次活动累计服务群众超400人次,现场受理并解答社保续缴、合同维权、培训补贴等各类咨询200余条,发放宣传资料千余份,有效实现了“休闲生活不耽误,政务服务零距离”。
新建区政数局相关负责人表示,“政务夜市”不仅是服务时段和场所的简单延伸,更体现了政务服务理念从“坐等上门”到“主动下沉”、从“政府端菜”到“群众点菜”的深刻转变,其核心是以干部的“服务增量”与“时间增量”,换取群众的“便利增量”与“幸福增量”。
此次活动的成功举办,是新建区持续深化“放管服”改革、优化营商环境的一次创新实践,也是推动实现更高质量充分就业、切实保障群众“劳有所得”的暖心举措。下一步,新建区将认真总结“政务夜市”服务经验,围绕企业群众办事的堵点、难点,推动此类活动常态化、规范化开展,不断丰富服务内容、创新服务形式,持续擦亮“新事心办”政务服务品牌,努力让高效、便捷、有温度的政务服务成为区域高质量发展的鲜明底色和强大助力。






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