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南昌市市场监督管理局关于中秋、国庆“双节”的消费提示

中秋、国庆“双节”消费提示

来源:  发布日期: 2024-09-12  访问量: 

中秋、国庆双节将至,多领域消费迎来旺季,为加强维护消费者合法权益,倡导科学、理性、节约的消费理念,南昌市市场监督管理局、南昌市消费者权益保护委员会结合我市当前市场消费热点发布如下消费提示,督促经营者诚信守法经营,提醒广大消费者理性消费、科学消费、绿色消费。

一、对经营者的提示:

1.餐饮经营者严禁采购、使用、存放有毒有害、过期变质及感官性状异常的食品,坚决禁售野生保护动物,保持加工场所、店铺环境清洁卫生。

2.各类经营者应做到自觉规范经营行为,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同。要明码标价,严禁价格欺诈、不正当有奖销售、商业混淆等违法行为,自觉履行社会责任,切实加强行业自律,为消费者提供质价相符的商品和服务。

3.商场超市、农贸市场、水果销售点等经营者要严格遵守诚信计量相关规定要求,自觉使用国家法定计量单位。不得借机涨价,不能以次充好,不准短斤少两,做到明码标价、公平交易、守法经营。恪守诚实守信经营道德,遵循公平公正经营准则。

二、对消费者的提示:

1.购买月饼看仔细。购买月饼时,应选择资质齐全、储存条件良好、符合卫生要求的商场、超市、市场等场所。网上购买月饼应选择有正规经营资质、有相关售后保障,信用评价高的网站和店铺购买。主动索取消费凭证并妥善保管;查看包装是否完整、清洁,查验标识,配料表、生产日期、保质期、贮存条件、生产许可证号、生产厂名厂址及联系方式等信息是否齐全,不要购买包装有破损的产品,慎购“网红”“私房”月饼。

2.优惠促销要理性。理性看待“直播测评”和各类优惠促销宣传,面对打折优惠、精美包装等营销手段要保持理性,按需选购,不追求奢华包装。同时,要了解活动内容、期限、范围承诺,提防少数商家“先升后降”虚假打折的促销手段,谨防打折、返券、赠送等各种“折扣”陷阱。不随意点击来路不明的“带货”链接,不随意扫描不明二维码,使用平台提供的正规支付渠道,避免直接向商家转账,保留好订单号、支付凭证、聊天记录等有效凭证,以便发生纠纷时维护自身合法权益。

3.外出就餐别浪费。就餐时请选择证照齐全、经营规范、场所清洁的餐饮店,并在消费后索要正规发票或收据,做好留存。要合理点餐、荤素搭配、均衡营养,就餐结束时要主动进行打包剩菜,避免餐饮浪费。禁止食用国家重点保护野生动物和其他陆生野生动物。

消费者应注意索要并保存好发票或其他消费凭证,如果发生消费纠纷,应及时联系商家,与商家进行协商,如协商不成,可以拨打12315热线电话或在微信公众号搜索“全国消协智慧315平台”进行投诉,依法维护自身合法消费权益。

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南昌市市场监督管理局

2024年9月12日

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