孟智超：

您提出的《关于持续优化营商环境的提案》收悉，现答复如下：

针对“建立全方位信息共享平台”的建议：1.办公线上迁移。“赣政通”平台上线以来，积极推动传统线下办公逐步向线上迁移，归并整合各类政务移动APP、网络工作群向“赣政通”迁移，实现全区政务移动办公统一入口、统一身份认证、统一数据管理，从而解决政务APP繁多、数据碎片化、使用不便等问题。2.持续优化区政府网站。及时更新政府信息公开指南，丰富法定主动公开内容，提升便民服务水平。提升政策解读规范化，按照“谁起草、谁解读”原则，由区政府办牵头督促各个职能部门对政策性文件要求制发时同步做出政策解读，坚持政策性文件与解读方案同步关联。推进政策解读多样化，根据政策内容采取文字解读、图片解读、视频解读、访谈解读等多种方式，增强政策解读的可视性、易读性，确保解读回应效果，让企业群众不仅“懂政策”，还能“用政策”。3.抓牢信息安全。始终将信息安全牢牢抓在手上，切实抓好信息安全管理工作。一方面，以制度建设作为抓手，切实织严织密制度笼子，规范各项信息管理工作。另一方面，注重“治未病”，制订网络与信息安全应急演综合预案、网络与信息安全应急演练方案，结合网络与信息安全运维工作，模拟演练网络设备故障等突发情况，全面验证应对网络与信息运行突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，确保网络运行的安全畅通。

针对“优化监管并提升服务效率”的建议：1.实行“一次性告知”。建立立案“容缺受理”机制，避免当事人多跑路；坚持能动履职，主动作为，在立案大厅配备智能化诉讼服务设备，为当事人提供便民复印、自助扫描、案件查询、ai法律助手等便民服务；制定窗口工作人员岗位职责清单，明确职责分工，确保各项工作衔接畅通，并在立案大厅窗口显示屏予以展示，确保当事人一目了然地“找对人办事”。做好收案关口把控，实行庭长“一支笔”审批，将收案审批与繁简分流相结合，减少非必要的程序流转，提升工作效率。2.线上线下一次办。通过整合各类线上审批资源，市民只需要登录一个平台，即可实现全流程不见面办理，网上可办率达100％，实际网办率达90％以上；同时在线下政务大厅设置施行“前台综合受理、后台集成服务”，进一步提高审批效率。

针对“构建高效的政商交流平台”的建议：1.送服务进楼宇。通过政企座谈方式，为辖区企业提供政策解读、业务解答等高效政务服务，方便企业就近一站式了解各方面政策等信息。通过现场指导、逐项回复，方便企业办理审批业务，切实解决企业面对的各种热点、难点问题。后续整合政务资源，创新服务方式，依托各种活动加大产业扶持、营商环境、惠企政策等相关政策宣传，收集需求清单，开展精准对接，提供送政策上门服务，将企业实际需求与行政资源精准匹配，分类推动服务延伸，为企业提供更加精细化、精准化的政务服务，不断构建高效的政企互动交流平台，畅通企业与政府之间的沟通渠道。2.深化智慧法院应用。不断优化收转发e中心、法官e助理等办案辅助应用，完善案件分配机制和审理工作机制，提高审判工作效率；不断优化“智慧法院”服务，拓展在线庭审功能，法院团队使用无纸化庭审小助手进行开庭审理、听证等审判活动，向当事人或诉讼代理等诉讼活动参与人同步共享电子卷宗、庭审笔录；深化智慧审判应用，实现移动办案办公、远程阅卷，法官团队可通过江西法官e助理无纸化卷宗系统在线阅卷，代理律师可通过江西移动微法院注册认证上传相关材料，申请线上阅卷，待承办法官审核通过后进行线上阅卷；当事人可通过智慧执行APP留言咨询问题,法官会在平台上及时回复、线上办案办公，致力于提高诉讼服务信息化水平，打造现代化诉讼服务体系，满足人民群众日益增长的多元化司法需求。