为进一步提升公共服务能力和政务公开水平，进一步促进政府与退役军人互动交流，推动政务公开工作深入发展，拟于近日开展“政府开放日”活动，具体活动方案如下：

一、活动主题

强化尊崇服务 情系退役军人

二、活动时间及地点

2024年8月27日（周二），南昌县退役军人服务中心

三、活动对象

退役军人及其他群众代表

四、活动内容

（一）宣介工作。服务中心工作人员向群众宣传介绍本局工作职能、机构设置、工作成效、办事程序和联系方式等。发放宣传册，宣传《中国退役军人保障法》《退役军人安置条例》和新修订的《军人抚恤优待条例》。

（二）政策解读。设置安置就业军休、优抚褒扬纪念、思想政治与权益维护等窗口，对群众提出的相关问题进行现场解读答疑。

（三）意见收集。设立意见建议箱，安排专人负责收集、整理并回复居民的意见建议，确保群众关切得到及时回应和解决。

五、活动要求

（一）加强组织领导。成立政府开放日活动领导小组，党组书记、局长樊军友为组长，田耿、王羿翔、张建平为副组长，领导小组下设办公室，成员由古丹、戴小平、陈丹、邓方泉、吴方永、李文强组成，古丹兼领导小组办公室主任，负责开放日活动整体调度。

（二）密切协作分工。办公室负责收集各股室职能介绍、主要业务的办事流程等，做好宣传册的设计及印制，做好开放日前期宣传及后期上报等政务公开工作。服务中心负责服务大厅LED屏显示及尊崇工作、双拥工作视频播放工作。思政股做好开放日的稳定工作。各股室派出熟悉业务的人员，开放日当天在窗口进行政策解读和问题答疑。

（三）做好反馈提升。要认真做好参与对象意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进薄弱环节、补齐短板，强化内部管理，提升服务水平，强化政务公开工作在社会中的开放度透明度和参与度。