为积极应对人口老龄化挑战，充分发挥统计调查职能，按照相关工作要求，南昌县统计局于8月中下旬完成智慧养老情况调研，深入了解智慧养老发展现状，助力全县智慧养老高质量发展提供统计支持。

一、智慧养老调研情况

调研采取走访社区、组织职能部门和老年人代表座谈，及随机选取50位社区老年人开展问卷调查。

（1）完成5个社区负责人问卷。选定八月湖街道的象北、杨家湾、力高国际、清水湾和庄园路等五个社区开展社区负责人问卷调研。

（2）完成50位社区老年人问卷。在八月湖街道的象北、杨家湾、力高国际、清水湾和庄园路等五个社区各随机选取10位共50位老年人开展社区老人在线扫码问卷调研。

（3）完成3个职能部门座谈材料。召集县卫健委、县民政局和县人社局参加智慧养老座谈会，部门间充分交流，形成座谈会议纪要。

二、智慧养老基本现状

南昌县智慧养老坚持以人民为中心思想，创新工作方式方法，为老年人提供更加优质、便捷、多元的高质量健康养老服务。

（1）智能认证方式保障老年待遇资格。通过三种智能认证方式，保障老年人口领取待遇资格认证。一是线上认证。线上渠道有赣服通、微信公众号、“江西人社”APP、社保一体化自助机等。二是社会化服务认证。通过社区、村、居委会排查行动不便等无法使用线上认证的人士提供社会化认证服务，通过一体化平台上传现场认证信息完成认证。三是静默认证。通过大数据比对居民交通出行、就医住院及“赣通码”等联网模式完成无感认证。

（2）智能医疗服务保障智慧养老质量。主要在健康监测、优化看病流程、智能手环以及依托基本公卫做好能力评估等方面保障智慧养老质量。一是各医养结合机构借助手腕式血压计实时监测在院老人的基本健康数据。二是县级医疗机构增设老年患者就诊优先窗口、老年人自助打印报告机，安排专职志愿者协助等。三是各基层医疗机构做好老年人“生活自理能力”“精神状态与社会参与能力”“感知觉与沟通能力”等评估和筛查，进而录入至失能老人信息管理系统评定失能老人情况。

（3）智能共同守护保障老年居家养老。智慧养老旨在通过采用了现代化科技手段，如物联网、云计算、传感器等，这些技术运用到服务老年人的各个环节，共同守护老年人居家养老安全。一是使用第三方服务。利用安心养老平台智能下单系统，老人通过系统客户端下单后，第三方服务商将派工作人员到老人家中对老人提供助老服务。二是参与中国老龄事业发展基金会联合腾讯共同开展的“情暖夕阳 共同守护”项目，根据部分老人需求，安装室内联网智能看护摄像头，切实为居家不便的老人提供了有效救助服务。三是大力发展城市社区食堂。为方便居家老人提供便利的就餐服务，通过银联商务智慧院区云平台，核对符合就餐补助对象的企业，实现就餐老人使用社保卡即可享受就餐优惠。

三、智慧养老发展愿景

智慧养老是一种利用先进的技术，如物联网、大数据、人工智能等，来提供更智能、更便捷的养老服务的方式，通过高质量发展智慧养老，保障老年幸福生活。

（1）加强智慧社区建设。未来需要将社区、居委会打造成社会化管理的中心节点，建立以镇（街道办）为中心的智慧社区站点，高质量推进社区智慧养老工作。

（2）统筹医疗资源共享。建立医疗资源共享机制，实现通过建立养老机构和医疗机构的信息共享平台、加强养老机构和医疗机构的合作，及利用智慧养老技术实现医疗资源的共享，提高智慧养老医疗效率。

（3）提升养老服务水平。通过政府、企业和科研机构的共同努力，加大智慧养老技术的研发和应用力度，提升智慧养老服务的品质和竞争力，推动智慧养老产业的升级和发展，全面推进智慧养老高质量发展。