南昌市三项国家级标准化试点项目高分通过评估

近日，记者从市市场监督管理局获悉，我市在建的三项国家级标准化试点项目——江西省公共资源数智化交易服务、南昌高新技术开发区政务服务、江西五合华居物业发展有限公司物业服务均以高分通过评估。这标志着我市在深化标准“强市”建设上取得实质性突破，在公共资源交易、政务服务、物业服务等关键民生与发展领域，构建起可复制、可推广的标准化“南昌样板”，为城市治理现代化注入强劲动能。

作为2024年度全国公共资源交易领域唯一获批的国家级服务业标准化试点，江西省公共资源数智化交易服务项目此次以97分的高分通过评估。该试点破解了传统公共资源交易“流程不统一、数据不互通、服务不规范”的行业痛点，成为全国公共资源交易行业“标准化+数智化”转型的标杆范本。  

试点创新构建“通用基础—服务保障—服务提供”三位一体标准体系，覆盖交易全流程，累计制定发布143项全流程标准规范，其中14项数智化特色标准实现“标准定方向、技术破难题、成效反哺标准”的闭环赋能，标准实施率达100%。试点还产生了显著经济社会效益：年经济效益较试点前增长28.32%，累计实现资产溢价增值30.85亿元；免费承接工程招投标政府采购业务10367宗，节约资金104.78亿元；金融服务系统“赣e融”累计开出925.37万张电子保函，担保金额2.38万亿元，降低制度性交易成本104.59亿元，为企业节约海量交易成本。

围绕让政务服务从“经验型”向“标准化”转变，南昌高新区政务服务标准化试点以“流程优化为核心、信息化支撑为手段、持续改进为机制”的政务服务标准化模式，构建起覆盖大厅管理、服务提供、电子监察、网上审批等全链条标准体系，包含24项国家标准，63项企业标准，标准覆盖率及标准实施率均达到90%以上，实现“事事有规范、人人守标准、处处见效率”的全流程管控。

标准落地催生质变：创新推出“办不成事兜底办”，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，审批效率提升超70%，实现“一日办结”向“半日办结”的跨越；企业信用修复“一窗受理、一站办结”，为300余家企业重塑信用活力；2025年群众满意度在95%以上，获“全国优化营商环境宜商典型案例”。这一“标准先行、数据赋能、流程再造”的政务服务模式，成为全省乃至全国规范化建设的优秀样本，为打造一流营商环境提供了坚实支撑。

作为青云谱区首个国家级服务业标准化试点，江西五合华居物业服务项目历经两年深耕高分通过评估，填补了该区国家级服务业标准化试点的空白。在市、区市场监管部门全程指导下，企业对标国家级标准，构建起覆盖服务全流程、强化应急保障的标准化体系，包含13项国家标准，73项企业标准，标准覆盖率达到86%。

通过规范服务流程、优化管理机制等举措，该项目实现了运营效率与服务品质的双重提升。2025年，试点小区业主满意度达98.92%，营业利润年增长25.81%，获评2025年南昌市优秀示范小区。试点克服了物业服务行业“服务边界模糊、质量参差不齐”的普遍难题，为全市物业服务行业提供了可复制的规范样本。

三项国家级试点项目以高分通过评估，是我市深入贯彻《国家标准化发展纲要》、落实“四个强市”建设部署的生动实践。近年来，我市精准对接企业需求，引入专业智库资源，建立动态跟踪管理机制，持续强化标准化试点培育，推动标准化在养老服务、通信服务、节能制造等各个领域落地生根，全市已累计创建标准化试点示范项目82个，西湖区社会福利院养老服务、江中药业节能示范等一批标杆项目相继涌现，形成“试点带动、全域覆盖、整体提升”的良好格局。