一、“一证在手 畅行无阻”，打造天下英雄城温馨驿站
近些年，南昌在跻身“外地人喜欢，本地人自豪，年轻人向往”的网红城市的同时，在市委退役军人事务工作领导小组指导下，退役军人事务局联合文旅、交通、商务、体育等部门和各类商会、拥军联盟等团体，为优待证赋能增容，拓展使用场景，构建“六心”体系，实现“一证在手、畅行无阻”，把英雄城打造成军人一生必到的温馨驿站。
< 迎得暖心 >
拍摄《烽火岁月——英雄城里颂英雄》《英雄城双拥情——南昌红色地标里的军民记忆》等专题片，向全国退役军人“种草”。在机场、火车站等重要交通枢纽和公共场所设立军人优先通道229条。八一建军节在南昌西站组织“致敬最可爱的人”快闪行动。全市楼宇灯光亮化、户外电子屏、公交地铁联播电视、社区宣传栏等滚动播放双拥宣传标语，让崇军文化嵌入城市肌理、融入群众生活。
< 住得贴心 >
联合万达、融创等知名星级连锁酒店，为退役军人常态化提供88折房价、前台优先登记、免费升级优待楼层、延时退房等入住服务。节假日期间推出“千间客房免费住”活动，累计1456个军人家庭受益。
< 吃得称心 >
优待目录清单收录餐饮门店500余家，经过认证的拥军联盟饭店坚持良心经营、食品安全、凭证优惠。南昌市军嫂创业就业协会打造“英雄茶”茶饮品牌，每杯售价8.1元，利润所得用于帮助军嫂开展国防教育宣讲活动。
< 游得开心 >
依托南昌深厚历史文化底蕴和丰富旅游资源，将滕王阁、海昏侯国遗址公园、安义古村群等热门景区纳入优待范围。持优待证可畅游51处实行政府定价的公园、展览馆，旅游景区和20个市场化运营的游乐场，享受首道门票免费、绿色通道等尊崇服务。
< 行得省心 >
在全国范围内率先推出持优待证免费乘坐市内公交、地铁，每年投入专项财政资金兑现该政策。依托云闪付平台实现优待证非接刷卡快速进出站，让出行更加智能便捷。2024年退役军人持优待证免费乘坐公交、地铁交易笔数达到938万次，兑现优待金额2611万元。
< 购得顺心 >
深入开展“满怀忠诚讲尊崇、千行百业共拥军”行动，签约拥军企业（门店）3500余家。因地制宜打造“拥军一条街”“拥军购物综合体”等双拥阵地，在普惠性优惠基础上，向退役军人提供更加暖心的购物优待政策。
二、“一朝从军 一生尊崇”，打造天下英雄城幸福家园
南昌市以家人的温情、家人的关怀、家人的助力，为退役军人提供“三帮”。
再就业，聚合力扶上马；有困难，出实招解困境；护权益，施救助得保障，聚力打造退役军人幸福家园。
帮就业
一是提高安置质量。接受安置退役军人在全省数量最多、质量最优，创新贡献优待和对口安置，实现退役军人、部队、接收单位“三方”满意。
二是提升就业技能。打造“互联网+培训”模式，遴选全市11家承训机构，开设互联网营销师、视频剪辑培训、无人机驾驶等新业态培训班。每年投入经费600余万元，落实“三免一补助”政策。南昌大学、南昌航空大学等院校通过单列计划、单独招生、高职扩招助力退役军人提升学历。
三是建立求职平台。打造退役军人网络求职招聘平台“南昌尊崇军创汇”，400余家企业专项提供8000余个优质岗位。常态化组织直播带岗，创新打造“就业护航巴士”。全市高标准建成退役军人创业孵化园12家，聘任退役军人创业导师36名，高规格举办退役军人创业创新大赛，成功孵化退役军人企业30家，正在孵化中的有72家。
四是增加就业供给。采取“线上+线下”相结合的招聘模式，定期举办退役军人及随军家属专场招聘活动，100余家企事业单位提供5000余个工作岗位。与市属国企签订《就业合作协议》，明确招聘退役军人的岗位数量和职业发展通道。建立“兵支书”“兵委员”后备人才库，完善“选育管用”工作流程。联合11家银行推出“洪城军创贷”金融产品，首创荣誉授信机制，将军功、职级转化为信用加分项，总贷款金额已达1.8亿元。
帮解困
一是政策帮。在全省率先联合财政部门出台《南昌市困难退役军人帮扶援助实施细则》，建立健全市、县两级退役军人事务部门逐级帮扶机制，按照市本级每年50万、各县区每年90万的标准投入建立退役军人帮困基金。
二是专项帮。完善部分优抚对象和困难退役军人医疗救助制度，与医疗部门实现资源协调、信息共享、结算同步，全市864名困难退役军人累计享受医疗救助约277万元。
三是结对帮。发动“南昌市退役军人关爱促进会”会员单位与困难退役军人开展帮扶结对，建立常态化的慰问和关爱。在市红十字基金会设立“南昌市关爱退役军人公益基金”，采取定期上门方式开展关爱帮扶。
帮维权
一是法律援助有体系。在全市规范建设退役军人法律援助工作站、法律援助联络点，服务触角延伸至村、社区。开设“军人军属法律援助绿色通道”，提供免费法律咨询、代写文书、调解、法律援助申请转交等一站式服务。
二是法律服务有队伍。组建退役军人法律志愿服务队，吸纳律师、公证员、司法鉴定人员、调解员以及基层法律服务工作者等不同领域的专业人士220名，打造专业法律服务力量。
三是司法救助有保障。协调对接属地法院和检察院，通过救助线索移送、召开联席会议等，对符合国家司法救助申请条件的，协助申请司法救助金。成立全省首个“拥军法庭”“拥军检察室”，提供法律援助1400余次。我市2个司法救助案例入选退役军人事务部与最高检联合发布协同开展司法救助典型案例。
三、“八一军魂 永放光芒”，打造天下英雄城红色圣地
“八一”是南昌最鲜明的底色，是“兵至如归”品牌的精神内核。
近年来，南昌市构建“五个一”崇军文化体系，吸引全国军人和群众来英雄城沉浸式体验“英雄气质”，实现“因信仰而聚，为尊崇而归”，将南昌打造成全国闻名的红色圣地。
一场“八一”升旗仪式。2023年以来，南昌市举办“弘扬爱国志 奋进新征程”八一广场升旗仪式29场。每月首日举行升旗仪式，已成为南昌常态化、标志化的城市IP活动和开展爱国主义教育的重要载体，现场观礼人数累计超百万，单场在线直播人数超1亿次。同时，每年邀请立功受奖退役军人参加八一广场八月升旗仪式观礼方阵，增强退役军人荣誉感。
一条红色旅游线路。南昌八一起义纪念馆通过“光影八一”灯光秀、主题展览、沉浸式剧目演出等形式将峥嵘岁月的记忆还原；新四军军部旧址陈列馆上演《英雄城铁军魂》情景剧大思政课；小平小道陈列馆创新推出“云潮如涌奋进新征程”沉浸式、互动式党课；方志敏烈士纪念园通过“云祭扫”“云讲解”“融媒体直播连线”等线上活动，让《可爱的中国》革命理想跨越时空、直抵人心。红色景点引领群众重走“信仰之路”，使南昌成为探寻初心本源、筑牢精神丰碑的生动课堂。
一个军事文化矩阵。实施建军百年红色建设工程，加快推进陆军博物馆建设，2027年8月1日将正式开放。军事主题公园设置军事装备展示中心、军事文化培训中心等五大板块。服役34年的163南昌舰于2016年回到南昌建成主题公园，化身新的城市名片。建军雕塑广场占地面积约16000平方米，“3+6”雕塑群充分展现人民军队铁血军魂。军事文化地标“四舰齐发”，让红色体验升级为“近装备、聚火力、登战舰、入战场”，使南昌成为感受强军伟力、见证国防荣耀的独特窗口。
一套军旅互动体验。通过红色主题研学、少年军校、军事夏令营、老兵宣讲等多样化国防教育载体，形成一条可观、可感、可参与的“国防动线”。打造南昌市“老兵宣讲团”，4名全国老兵宣讲团成员在各地传播南昌英雄故事；打造“八一大讲堂”等宣传教育平台，组织“八一宣讲团”“八一红色百人团”等宣讲队伍服务基层干部群众30余万人次。探索少年军校建设，通过举行“少年军校进校园”“少年军校军事夏令营”“少年军校大汇演”等活动，覆盖110多所学校，每周训练少先队员5500人次。组织“奔跑吧”英雄马退役军人跑团，点燃运动激情。一系列体验活动将厚重历史转化为沉浸式现实情境，使南昌成为践悟责任担当、激发崇军热情的实践营地。
一组英雄文艺作品。围绕“八一”文化，创拍电影《建军大业》、民族歌剧《八一起义》、广播剧《国家意志》、歌曲《与国书》以及沉浸式情景剧《那年八一》《八一军旗红》等系列剧目。举办“南昌，登场皆为英雄”建军节艺术评比展演、“八一铸军魂”——全国军事题材优秀美术作品收藏展、“红旗漫卷西风——在近代文献中探寻长征的历史”。紧扣抗美援朝纪念日、“九一八” 事变纪念日等重要节点，累计邀请退役军人及优抚对象4000 余人次参与军事电影免费观影活动。英雄城奏响“英雄赞歌”，在时代浪潮中焕发出历久弥新的精神感召力，使南昌成为传播强军声音、凝聚崇军共识的文化高地。
作为充满红色记忆、兵味十足的英雄城，我们将以最实的举措、最好的服务把“兵至如归”诺言践行到底，将南昌打造成为弘扬建军精神、传承红色基因的教育基地；保障退役军人合法权益的服务高地；吸引全国退役军人落户发展的创业洼地；全国双拥典范的和谐福地。
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