2024年第十八届全国政务服务工作交流研讨会于9月12日-13日在南昌举办，这是江西首次承办全国性的政务服务大会。来自政界、学界的有关领导、专家，以及有关城市政务服务管理部门负责人，齐聚南昌，共商政务服务工作发展。
本届交流研讨会主题为“高效办成一件事”，推动提升政务服务效能，由中国行政管理学会、江西省人民政府办公厅、南昌市人民政府共同主办，南昌市政务服务和数据管理局承办。本着“创新、节俭、安全”原则，大会将创新办会方式，充分展示江西特色、南昌特色，紧紧围绕国务院“高效办成一件事”落地、优化营商环境、数字政府建设三项年度重点工作交流研讨。
本届交流研讨会设主题研讨和专题研讨环节，其中，主题研讨内容主要围绕“高效办成一件事”，优化政务服务，提升行政效能，加快政府职能转变和数字政府建设，优化营商环境，建设全国统一大市场，加快构建新发展格局，着力推动高质量发展等重点领域展开。专题研讨内容分别围绕“创新体制机制流程，提升政务服务效能”;“转变政府职能，优化营商环境”;“加快数字政府建设，加强数据共享”等领域进行深入探讨。
