| 索引号: | i618267--2025-0228 | 主题分类: | 综合政务 |
| 发布机构: | 东湖区人民政府 | 生成日期: | 2025-06-27 10:58 |
| 文件编号: | 有效性: | 有效 | |
| 公开范围: | 面向全社会 | 公开方式: | 主动公开 |
周莉芳代表:
您提出的《发展智慧养老社区》收悉,非常感谢您对我区养老工作的关心和支持,现答复如下:
您具体分析了我区当前养老服务存在的问题、困境,很符合我们目前的养老现状,推进智慧养老是当前养老工作的一项重要任务,但也是一项难点任务。您提的具体意见非常中肯,再次对您提出的建议表示感谢。
当前,我区党委、政府高度重视养老工作。高位推动,出台了一系列政策文件,包括《东湖区“七位一体”推进民生建设三年行动计划(2022-2024)》《关于健全东湖区基本养老服务体系实施意见》《东湖区推进养老服务提质升级三年行动方案(2023—2025年)》,其中一项工作就是推进养老服务信息化建设,通过信息化、智慧化的手段有效提升养老服务的质量和效率。
自2017年我区启动居家养老志愿服务项目以来,我区就引入了一套智慧化养老系统用于开展“时间银行”志愿服务活动,2023年,我区在原系统的基础上提升打造了东湖区智慧化养老信息平台,为更好的运用智慧养老平台,无缝对接居家养老服务,智慧养老平台承接了2023年东湖区政府购买居家养老服务的第三方监管服务,服务商通过平台的运用,在平台上进行派单、接单及结算工作,通过利用平台的监管留痕功能,确保服务的真实性、有效性,有效地提升了居家养老服务的效率。同时平台监控系统已链接部分养老机构,可实时观测机构的现场情况,了解机构的基本运营状况。
同时我区通过开展家庭养老床位建设,对符合条件的对象家庭进行适老化改造、智能化改造、智能化管理,同时配套开展为期两年的居家养老上门服务。其中一户改造经费为5000元,另上门服务经费按轻度失能、中度失能、重度失能分别给予4800元,7200元,9600元补助。全区共有402户困难家庭享受到了该项服务。
虽然我区在智慧养老工作上做了一定的探索,但作为牵头养老工作的民政部门,深感智慧养老服务体系发展是一项长期且艰巨的任务,涉及各个行业和领域,需要政府各部门及社会在各方面提供巨大的投入和研发,当前智慧化养老服务尚处于初级探索阶段,我们任重道远,我们将继续努力。
东湖区民政局
2025年6月25日


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