近年来，东湖区卫健委高度重视老龄健康工作，创新发展思路，采取有力措施，全方位做好老年人健康服务工作，不断提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

一是实打实创建软环境。东湖区卫健委狠抓委管医疗机构老年友善服务及老年友善环境打造，不断优化老年人就医环境、便捷就医举措，根据老年人就医特点，进一步优化服务流程，建立门诊“一站式”服务中心，简化取号、缴费、打印报告等就诊环节，推行“一人一诊室”，公共卫生间做到“两有一无”，全方位为患者提供导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理等服务，同时为患者免费提供纸杯、开水、平车、老花镜等便民措施，以供有需要的患者使用，使老年人服务更加人性化。

二是心贴心提供医疗服务。东湖区19个社区卫生服务中心、站建立99个家庭医生团队，开设24小时咨询电话提供健康知识咨询，定期向居民微信群推送健康知识，网格化管理开展上门医疗服务，为居民提供慢性病管理、疾病预防、健康指导等服务，让居民在家门口就能享受优质医疗服务。东湖区家庭医生签约208002人，签约率达到50.37%；65岁及以上老年人等一般重点人群签约数110952人，签约率达到81.61%；红黄人员9025人，签约率100%。

三是面对面宣传健康知识。依托社区卫生服务中心医疗团队，广泛开展老年健康知识宣传，针对老年人常见病、多发病，深入社区、走进家庭向老年人宣传普及健康知识，不断增强了辖区老年人的自我保健意识，树立科学健康生活方式。截至目前，开展义诊咨询200余场，发放宣传资料50000余份，老年人健康意识不断增强。