9月3日下午,江西速普新型材料有限公司向安义县自然资源和规划局国土空间规划股赠送了一面绣着“情系企业,廉洁办公;热情服务,办事高效”的锦旗,,表达对该股室工作人员在项目审批过程中认真负责、廉洁高效、优质服务的衷心感谢。
该企业在办理建设工程规划许可事项过程中因规划设计方案审查专家评审意见多且复杂,企业希望给予指导。收到该项目方案审查申请后,自然资源和规划局空间规划股工作人员热情耐心并详细告知办理要求及规划设计方案审查中可能出现耽误时间的问题点,协调解决规划设计方案审查中存在的问题。同时股室工作人员让其抓紧同步准备线上申报材料,材料齐全后主动代办帮企业在南昌市工程建设审批平台网上申请建设工程规划许可,并第一时间办结出证。急群众所急,生动诠释了“窗口帮办、内部流转、后方协调”、“数据多跑腿,群众少跑腿”的政务服务宗旨,顺利高效为企业办理了建设工程规划许可证,为企业项目开工节省了时间。
一面锦旗一份认可,一声感谢一份肯定。政务服务小窗口,关乎企业大民生。自然资源政务服务承载的是民心民情,体现的是责任担当。在今后的工作中,县自然资源和规划局将再接再厉,持续秉持“审批更快、效率更高、服务更优、群众更便”的服务理念,为群众提供更“好态度”、更“加速度”、更“有温度”的自然资源政务服务“生态圈”。