民生无小事，件件系警心。石鼻派出所始终坚持以人民为中心，厚植为民情怀，把行动落在实处，将点滴小事做好，树立“人民公安为人民”的良好形象。近日，该所成功调处一起因邻里口角引发的纠纷，赢得辖区群众好评。
5月27日16时许，接110指挥中心称：石鼻镇对门村新基小组村民程某英家与邻居因口角发生纠纷。民警立即赶往现场，经调查了解到，系其邻居刻意说教其家庭琐事，引发其本人不满，遂两人因此多次发生口角，其邻居多次在其家门口叫骂，遂其报警。在掌握事情的原由后，民警联系驻村干部到场，民警本着从根源化解矛盾的原则，民警与村干部分别耐心对双方当事人进行劝解，听取双方当事人诉求，并宣讲法律法规，经过民警和村干部数小时的努力，困扰两人的邻里矛盾得以化解，双方均表示不再因此事发生纠纷。
该所立足工作实际，用行动温暖群众，用真心换取真情，不断改进和提升服务群众的能力和水平。下步，该所将积极排查化解矛盾纠纷，全力构建安全稳定的社会治安环境。
