一、强化工作部署，压紧压实责任。石鼻镇召开信访工作法治化部署会，强调各村（居）、各部门要提高政治站位，严格按照“五个法治化”要求，明确工作目标，压紧压实责任。同时，坚持每月至少召开一次全镇信访工作联席会议，充分发挥各相关部门的职能作用，共商研判下一步工作方向和化解措施，推动信访问题依法及时就地妥善解决。
二、强化领导接访，畅通诉求渠道。石鼻镇严格落实党政领导开门接访制度、包案制度、带案下访等制度，按照“来访必登、底数清晰、受理到位”的要求，每天安排一名科级领导接访来访群众，逐案建立台账档案。同时，畅通信访渠道，引导群众通过电话、微信等多种方式反映诉求，及时帮助群众解决最亟待解决的问题。
三、强化隐患排查，促进矛盾化解。石鼻镇通过定期摸排和滚动式排查相结合的方式，全面彻底排查各种隐患苗头，坚决做到“早排查、早报告、早调处”，最大限度避免矛盾上行。同时，依托乡村熟人社会中“以和为贵”“以情为重”的特点打造了特色品牌调解室--“盛林调解室”，以群众话讲大道理，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。
